Mes Services
Ce que je fais pour vous
Chaque coach ou indépendant débordé a des besoins différents. C’est pourquoi je n’impose pas de forfait rigide. On indentifie ensemble ce qui vous ralentit vraiment et j’interviens précisement là où vous en avez besoin.
Gestion administrative
L’administratif s’accumule, les dossiers s’empilent et vous passez plus de temps à gérer votre activité qu’à exercer votre métier.
Je vous aide à reprendre le contrôle de votre organisation quotidienne grâce à:
* La facturation et l’envoi des factures
* Le suivi des paiements
* Les relances clients
* La préparation des documents pour votre comptable
* le classement et l’archivage numérique de vos documents
L’objectif: vous faire gagner du temps et alléger votre charge mentale.
Relation Client
Une situation client délicate peut rapidement devenir source de stress et mobiliser une énergie considérable.
Je vous accompagne pour :
* Analyser la situation avec recul
* Identifier l’approche la plus adaptée
* Rédiger des réponses professionnelles et apaisées
* Gérer les tensions, incompréhensions ou réclamations
* Effectuer les relances diplomatiques auprès de clients silencieux
L’objectif: préserver la qualité de votre relation client tout en protégeant votre temps et votre sérénité.
Comment on collabore ensemble ?
On commence toujours par un échange de 20 minutes gratuit et sans engagement pour comprendre ce qui vous freine vraiment.
Ensuite je vous propose une intervention adaptée à votre situation réelle. Pas de forfait imposé. Juste ce dont vous avez besoin.
