A propos de Novy Services

Je m’appelle Yves fondateur de cette structure.

Je ne suis pas une agence, pas un chatbot et encore moins une IA qui génère des réponses en 10 secondes . Je suis une personne qui a choisi de mettre ses compétences au service des coachs et indépendants débordés, avec sincérité et engagement.

Mon parcours n’est pas celui d’un administratif pur. Pendant des années, j’ai travaillé au coeur du service à la clientèle. J’ai géré des situations difficiles, des clients mécontents, des urgences à résoudre en temps réel. J’ai appris à rester calme sous pression, à trouver des solutions rapidement et à communiquer avec les gens même dans les moments les plus tendus.

C’est cette expérience terrain, pas un diplôme et encore moins une certification, qui fait ma valeur aujourd’hui.

J’ai créé Novy Services parce que j’ai vu des professionnels compétents et passionnés perdre un temps précieux sur des tâches qui les éloignaient de ce qu’ils font réellement bien. J’ai réalisé que je pouvais les aider.

Je travaille le soir et le samedi matin, pas par contrainte, mais parce que c’est précisément à ces moments que vous en avez le plus besoin.

Je ne promets pas de tout révolutionner, mais je promets d’être là, sérieusement et humainement pour vous aider à avancer.